Nouveau retrait
Demande de remboursement
Je veux retourner les articles et je veux le remboursement du prix d'achat ou l'envoi d'un bon d'achat
Certaines marchandises ne peuvent pas être renvoyées. Si nous recevons des marchandises comprises dans cette catégorie, elles vous seront automatiquement renvoyées. Selon la loi, le délai de rétractation est de 14 jours. Cependant, pour les clients membres du programme de fidélité MUZIKER Smile, ce délai est porté à 30 jours. Plus d'information.
Il n'est pas possible de réclamer un produit pour lequel le droit de rétractation a déjà été exercé.
Si tu te retires de tous les articles de la commande dans un ou plusieurs retraits, le service de livraison sera automatiquement ajouté au dernier retrait après sa création.