Échanger des articles dans les 30 jours

Vous avez jusqu'à 30 jours pour décider

Vous avez 30 jours pour retourner les marchandises dont vous n'êtes pas complètement satisfait en les échangeant pour d'autres marchandises (de la même valeur ou plus) et en payant la différence. L'article doit être retourné et l'échange doit être effectué dans la période d'échange de 30 jours, à compter du jour où vous avez reçu la marchandise.  

En cas d'échange contre des articles de valeur égale ou supérieure, Muziker organisera la collecte de votre article afin d'ensuite procéder à l' échange.

Si le prix des marchandises que vous souhaitez échanger est inférieur à 50 EUR, le client doit organiser le renvoi lui-même jusqu'à notre adresse. Muziker ne couvrira que les frais d'expédition de l'article d'échange vers le client.

Vous pouvez échanger les produits achetés jusqu'à 30 jours à compter de la livraison. Toutefois, après le délai de rétractation légal de 14 jours, nous n'acceptons que les échanges de produits dans leur emballage d'origine, sans dommage ni marques d'utilisation.

Avantages
C'est facile...

et l'envoyer à l'adresse e-mail:

france@muziker.com

Pourquoi le faisons-nous?

Vous nous faites confiance en achetant chez nous
Et nous voulons montrer notre appréciation.
Nous aimerions vous offrir quelque chose

Exception au droit de rétractation:

Le client est responsable de protéger les marchandises contre les salissures ou les dommages. Dans la mesure du possible, retournez les marchandises dans l'emballage d'origine avec tous les accessoires et composants du produit. Le client peut utiliser un emballage protecteur de transport.

Si l'emballage d'origine n'est plus disponible, veillez à ce que les marchandises soient emballées de manière à protéger suffisamment contre les dommages pendant le transport. Si vous ne le faites pas, vous subirez des frais de compensation des dommages pour le client. Ces dispositions n'affectent pas votre droit de retrait légal du présent Contrat.

Retrait du contrat et cartes-cadeaux

Les clients peuvent se retirer de l'achat effectué en utilisant une carte cadeau Muziker et renvoyer la marchandise. Le client se verra alors attribuer un crédit sur notre magasin de la valeur de la carte cadeau utilisée, qui pourront ensuite etre utilisés pour de futurs achats sur la boutique Muziker. Le reste de la somme sera remboursé via la méthode de paiement utilisée pour effectuer l'achat.

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