Comment acheter
Commande normale
À côté de chaque produit disponible vous pouvez trouver un bouton Ajouter au panier
Après avoir ajouté un produit au panier, une nouvelle fenêtre s'ouvrira où vous pourrez définir la quantité que vous souhaitez acheter et peut-être choisir un accessoire.
Le même processus d'achat s'applique à tous nos produits disponibles.
Une fois que vous avez tout ce dont vous avez besoin, cliquez sur l'icône du panier dans le coin supérieur droit qui vous montrera le contenu de votre panier, puis cliquez sur Commander.
Á la première étape, vous pouvez voir le contenu de votre panier, la quantité et les prix des produits. Si vous avez un bon de réduction, le moment est venu pour l'insérer dans le champ appelé Coupon de réduction, cliquez sur Valider le code et le prix sera recalculé automatiquement.
Si vous avez reçu un cadeau lors de vos achats, il sera montré parmi les autres produits, mais avec un prix de zéro.
La deuxième étape vous permet de choisir la méthode de paiement et de livraison qui vous convient le mieux.
Dans la troisième étape, saisissez vos informations de facturation et de livraison.
La dernière et quatrième étape consiste à vérifier toutes les données. Si tout est correct, vous pouvez Soumettre la commande et passer au paiement.
Vous recevrez un e-mail de notification dès que votre commande atteindra notre système. Des notifications par courrier électronique seront également envoyées à toutes les étapes du traitement de votre commande.
Commande par e-mail
Vous pouvez également nous envoyer la commande par email.
Quelques informations de base suffisent pour que nous puissions saisir votre commande manuellement dans notre système:
- Le nom du (des) produit (s)
- Adresse de facturation - nom, prénom, rue et numéro, (dans le cas d'une société, également le numéro d'identification TVA et numéro d'enregistrement de la société)
- Adresse de livraison (si vous souhaitez que les marchandises soient livrées à une adresse différente de l'adresse de facturation)
- Nom Nome e numero di telefono della persona che si occupera' del ritiroet numéro de téléphone de la personne qui récupérera le colis
Vous poInviare dunque una e-mail con le informazioni di cui sopra al seguente indirizzouvez envoyer un e-mail avec ces information à l'adresse e-mail ci-dessous.
Communication in French might be unavailable some days during the absence of our French customer service representative.
Il est possible que la communication en français ne soit pas disponible certains jours en l'absence de notre représentant du service clientèle français.
Suggestions, plaintes ou compliments
